המידע המובא במדריך זה נועד לסייע לכם, במקרה שרכושכם נפגע בפעולות מלחמה או איבה. המדינה לקחה על עצמה לפצות אתכם, על פי חוק, על נזק שנגרם לכם כתוצאה מפעולה כזו, וזאת על מנת להשיב את המצב לקדמותו מהר ככל שניתן.
למידע אודות נזקי מלחמת חרבות ברזל 2023
בהתאם לתנאי פוליסה תקנית לביטוח דירה במדינת ישראל, הפוליסות הרגילות אינן מכסות נזקי מלחמה. ההרחבה לנזקי מלחמה מבוצעת דרך המדינה ומאפשרת פיצוי של עד 1,037,100 שקלים בעלות של 0.3% מסכום הביטוח.
על רקע ההתפתחויות הביטחוניות ופתיחת מבצע שאגת הארי, אנו ממליצים ללקוחותינו לבחון באופן מידי הרחבה של ביטוח הרכוש שברשותם, ולרכוש את ביטוח התכולה המיוחד מפני נזקי מלחמה שמציעה הממשלה.
אנו מדגישים כי פוליסות ביטוח דירה רגילות, לרבות ביטוחי תכולה, אינן מכסות נזקי מלחמה או פעולות איבה. במקרה של פגיעה ברכוש, המדינה באמצעות קרן הפיצויים (מס רכוש), מעניקה פיצוי בהתאם לתקרות הקבועות בחוק. עם זאת, תקרת הפיצוי לתכולת דירה מוגבלת ונחשבת נמוכה ביחס לשווי הרכוש והתכולה שבבתים רבים. לכן אנו ממליצים לרכוש את ההרחבה הביטוחית הממשלתית, המאפשרת להגדיל את סכום הפיצוי מעבר לתקרה הבסיסית, עד לסכום של 1,037,100 שקלים. עלות ההרחבה עומדת על 0.3% מסכום הביטוח המבוקש לתכולה. הביטוח ייכנס לתוקפו לאחר תשלום הפרמיה בשרת התשלומים הממשלתי, ויהיה תקף מיום התשלום ועד ל-31 בדצמבר באותה שנה.
חשוב לציין כי חפצי אומנות, תכשיטים, עתיקות ומזומנים אינם מבוטחים ולא יינתנו פיצויים עבורם. כמו כן, הביטוח לא חל על פריטים צמודי מבנה כגון: מטבח, שיש, מזגן מרכזי, ארונות הבנויים בקירות הבית, וכן רכיבי מבנה כגון: פרגולה, מקלחון ומדרגות פנימיות בבית. פריטים אלה מכוסים על פי החוק ללא תשלום פרמיה במסגרת נזקי מבנה.
קרוב לזמן האירוע, מיד כשמתאפשר על ידי כוחות הביטחון, מגיעים אנשי קרן הפיצויים (מס רכוש) ברשות המיסים, לאזור שנפגע יחד עם שמאים ומהנדסים. הצוותים עוברים בין הדירות, העסקים או המשרדים שנפגעו, מסבירים למי שנפגעו מהן הזכויות שלהם ומנחים אותם איך להגיש תביעה. חשוב: אין לפנות ציוד, מלאי, פסולת או כל חפץ זר שנמצא בבית המגורים או בעסק, ללא תיאום מוקדם עם שמאי מטעם קרן הפיצויים. בנוסף, אסור לתקן ללא בדיקת שמאי.
כשנגרם נזק בפעולת איבה או בפיגוע, למשל: נזק מזריקת אבנים, ירי מנשק קל, בקבוק תבערה ואחרים. אם אנשי קרן הפיצויים (מס רכוש) לא מגיעים לשטח, על הנפגעים להגיע לאחד ממשרדי מיסוי מקרקעין ומס הכנסה, עם אישור משטרה המאשר כי הנזק שנגרם לרכוש הוא בגלל פעולות איבה או פיגוע. יש לצרף את המסמכים המפורטים בהמשך, בהתאם לאופי הנזק (רכב, מבנה או אחר). פקיד מיסוי מקרקעין או מס הכנסה יפתח תביעה עבור הנזק ויפנה אתכם לגורם המתאים להמשך טיפול.
ניתן להגיש תביעה באופן מקוון בלינק הזה הזמין במחשבים, בטלפונים סלולריים ובאפליקציית הרשות. היישום כולל סרטון הדרכה, המציג את תהליך מילוי התביעה ואת הגשתה.
הגשת התביעה מתבצעת באופן קל ונוח ויש למלא נתונים, כגון:
ניתן לשמור את נתוני התביעה כטיוטה, עד לאישורה הסופי ושליחתה לרשות. עם שליחת התביעה המקוונת מתקבל מספר תביעה, באמצעותו ניתן לברר את התקדמות הטיפול בה.
הודעה על נזק יש להגיש בתוך שבועיים מיום קרות הנזק. תביעה לפיצויים יש להגיש תוך שלושה חודשים מיום קרות הנזק.
עובדי קרן הפיצויים (מס רכוש) יחד עם אנשי מקצוע, יבקרו אצלכם ויערכו שמאות (חישוב הערך או השווי של המבנה). השמאות תסייע לקביעת הפיצויים הכספיים, כדי לשקם ולתקן את הנזק בעזרת בעלי מקצוע, על פי בחירתכם. הנפגעים יכולים לבחור בין שיקום עצמי (אתם תדאגו לתיקון הנזקים), לבין שיקום על ידי חברות משקמות, שפועלות מטעם קרן הפיצויים.
פיצויים עבור חפצי בית שנפגעו, משולמים בהתאם לתקנות, לפי מחירון של סוגי "חפצי בית" וגודל המשפחה, עד לתקרה. בכל מקרה, אין זכאות לפיצויים עבור כסף מזומן, המחאות (צ'קים), תכשיטים, עתיקות וחפצי אומנות שנפגעו באירוע הסכומים.
בעלי כלי רכב שנפגעו בפעולת איבה יפנו לעובדי קרן הפיצויים במקום, כדי שיעריכו את הנזק. בעלי הרכב יופנו מידית לתיקון הנזק, בכל מוסך שיבחרו, בתנאי שהשמאי מטעם קרן הפיצויים (מס רכוש) יאשר את התיקון לפני ביצועו. בזמן הפנייה לקרן הפיצויים, יש לצרף לטופס התביעה את המסמכים הבאים:
>> ביטוח רכב – השוואות ומידע נוסף
פיצויים עבור נזקים, ציוד ומלאי בעסקים, לציוד עסקי שנפגע הם על פי חוק, בהתאם לשווי השוק של הציוד (שווי ממוכר מרצון לקונה מרצון בשוק החופשי, במצבו לפני הפגיעה). עליכם להוכיח שהתכולה שנפגעה שייכת לכם. לגבי מלאי, אתם זכאים לפיצויים, בהתאם לשווי עלות המלאי שנפגע (ללא מע"מ), לאחר שצירפתם הוכחות כי המלאי היה שייך לכם. בזמן הפנייה לקרן הפיצויים, יש לצרף לטופס התביעה את המסמכים הבאים.
>> ביטוח לעסק – כיצד מזמינים ומה חשוב לדעת
עליכם לפנות עם אישור משטרה, המאשר כי הנזק נגרם לרכוש כתוצאה מפעולת איבה, לאחד מהבאים:
לבירורים ופרטים נוספים, ניתן לפנות אל משרדי מיסוי מקרקעין ומס הכנסה הבאים:
ליצירת קשר: רשות המסים בישראל, קרן הפיצויים מרכז התמיכה *4954
לקבלת עזרה בימים אלו, אנו מעמידים בפניכם את מוקד שרות הלקוחות שלנו לטובתכם בטלפון מספר 04-821-8838
